Tornar a experiência do cliente cada vez melhor tem que ser o objetivo de qualquer lojista. A maioria dos empresários, hoje, já consegue entender o poder que uma boa jornada de compras tem a longo prazo, principalmente, em questões como divulgação e fidelização de clientes. Por isso, quem não dá valor para experiência do cliente corre sérios riscos de perder para a concorrência, confira nesse...
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