O que é um software ERP?
Um software ERP, do inglês Enterprise Resource Planning, pode ser traduzido para o português como Planejamento de Recursos da Empresa, também pode ser compreendido como um Sistema Integrado de Gerenciamento. O software ERP (um programa instalado no computador da empresa) é uma ferramenta disseminada e usada internacionalmente que tem como função a integração e organização de todos os dados advindos de diferentes processos operacionais.
Como funciona na empresa?
Nele, por exemplo, é possível integrar os dados vindos do departamento de recrutamento e seleção, do setor de finanças, de compras e etc. Ele permite a visão sistêmica da empresa, isto é, a visão completa que resulta da união de todas as partes, assim como permite a visão sob a perspectiva de cada uma dessas partes.
Você terá acesso fácil aos dados vindos do setor de compras e poderá cruzá-los sem nenhum esforço com as informações do pessoal de vendas. Tudo estará integrado; isso permite a visão clara de como as coisas estão fluindo no ambiente de negócios, o que acelera o diagnóstico de problemas e a respectiva tomada de decisão.
Como surgiu o conceito de software ERP?
Em meados de 1970 a tecnologia dos computadores empresariais estava a galgar seus primeiros passos para acompanhar as necessidades cada vez maiores das empresas. Devido à este fato, surgiu o embrião do software ERP, por assim dizer; o MRP (Planejamento dos Recursos de Manufatura). Inicialmente, eles cuidavam da integração dos setores de compra e vendas com o produtivo, a fim de acelerar os processos e garantir maior controle e previsibilidade.
O sistema foi sofrendo evolução durante vários anos, até que em 1990 nasce o software ERP, que entra no mercado com força total. O ERP trouxe maior integração entre os setores da empresa, além de colaborar para a administração geral das organizações. Como dito, o ERP permite uma visão sistêmica do negócio, é mais completo e competitivo que seus antecessores.
E desde então, os softwares ERP reinam! Sabe qual a razão?
Vantagens do sistema ERP
Quer saber todas as vantagens que um software ERP proporciona? Elas são inúmeras, e vão desde o controle logístico ao fornecimento de informações valiosas para a administração. Conheça todas as vantagens:
O software ERP permite a visão de cada parte da empresa, assim como a do todo
Cada setor será dividido em um módulo, como por exemplo:
- Departamento de produção;
- Departamento Financeiro;
- Departamento de compras;
- Departamento de vendas;
- Departamento de Serviços;
- Recursos Humanos;
- Etc.
E a lista pode ser mais ou menos extensa, tudo conforme o fluxograma da organização. E não para por aí, é possível adaptar ainda mais o software ERP com as necessidades da empresa. Com ele você poderá identificar setores menos e mais produtivos, conforme os seus critérios de avaliação.
Confira outros aspectos do sistema ERP:
Dados confiáveis que geram segurança
O software ERP oferece a confiabilidade dos dados, o que previne esquecimentos e falhas humanas, que verdade seja dita, são passíveis de ocorrerem a qualquer um. Ao ser inserido no sistema, o dado não corre risco de ser adulterado ou perdido, como normalmente pode ocorrem em outras formas de gestão. Basta atualizar ou inserir novos dados e eles estarão disponíveis para os administradores e setores responsáveis.
Informações importantes como sobre o pagamento de contas, impostos e semelhantes oferecem praticidade e evita erros (que podem custar caro!).
Acelera a tomada de decisão
Imagine que a sua empresa precisa de um fornecedor novo para determinada matéria-prima. Você provavelmente vai procurar numa lista de anotações ou documento no computador. Mas e se a lista foi perdida e o documento apagado? Sem dizer no tempo a ser gasto no caso de ter que buscar mecanicamente por essa informação.
No software ERP você já pode ter inserido todos os fornecedores atuais e também acrescentar outros como possíveis substitutos. Mas não para por aí, os balanços financeiros ao serem integrados proporcionarão a visão de como o negócio anda fluindo, se existe algum gargalo na produção, no setor de compras ou de vendas.
Ao ter essa informação disponibilizada de forma tão rápida, a tomada de decisão pode ser proporcionalmente veloz, resolvendo o problema antes que ele possa acarretar em prejuízos financeiros para a empresa.
Proporciona economia de recursos, inclusive financeiros
O controle e mapeamento dos recursos da empresa se torna extremamente mais fácil do que ter de manter funcionários exclusivos para fazer isso. O software ERP não comete erros, não se esquece de datas, números, e tampouco tem custos tão altos quanto manter vários funcionários para cuidar de tarefas que um software pode gerir com eficiência.
E essas vantagens valem tanto para pequenas quanto grandes empresas, pois o software ERP irá proporcionar o melhor gerenciamento da empresa. Imagine o quanto não é possível economizar ao ter um software fazendo o trabalho que apenas novos funcionários dariam conta?
Sem mencionar os benefícios que o sistema ERP oferece no controle do fluxo de caixa, um aspecto essencial para o bom funcionamento de uma empresa, seja ela pequena ou grande.
Para que o software ERP desempenhe o seu máximo potencial, são precisos alguns requisitos
O software não julga, não raciocina, por mais que ironicamente pareça mais inteligente do que nós, humanos. Todos os funcionários da empresa precisam colaborar para que o software desempenhe a sua função, e para isso devem inserir os dados e atualizá-los conforme necessário.
O planejamento também é essencial, ao fazer uso de um software ERP ele precisa ter objetivos definidos e servir como apoio para a gerência. Os líderes e gestores terão as informações em mãos, e precisam fazer o bom uso delas, pois o software ERP não pode fazer tudo sozinho. Como toda ferramenta, depende de um bom usuário.
Conclusão
O Sistema ERP é simplesmente perfeito para quem busca organização e controle dos processos gerenciais desenvolvidos pela empresa. Sua visão minuciosa de cada departamento ou necessidade proporciona também a capacidade de análise de todo o negócio, identificando falhas e proporcionando a correção das mesmas.
Isso gera grande economia de custos e promove a excelência. Se esses são valores para o seu negócio, com toda a certeza um software ERP irá ajudar a suprir as suas necessidades empresariais.
Formado pela Pitágoras Linhares em Bacharel de Sistemas de Informação, MBA em Gestão de Projetos, Empreteco, diretor da regional norte da SINDINFO, Proprietário da INNET Soluções, Professor universitário e desenvolvedor de softwares Windows, mobile e web. Mais de 16 anos de experiência ajudando empresas a melhorarem seus processos.